A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) aprovou novas regras que proíbem a compra e venda de avaliações falsas na internet. Com a nova regulamentação, a FTC pode aplicar multas de até US$ 51.744 por infração a empresas que utilizem análises fabricadas, criadas por pessoas inexistentes ou sistemas automatizados. A medida também combate a comercialização de métricas falsas em redes sociais e a remoção forçada de comentários negativos.
A presidente da FTC, Lina Khan, destacou que as avaliações fraudulentas prejudicam tanto os consumidores quanto a concorrência justa no mercado. A iniciativa recebeu apoio de grandes empresas como Google, Amazon e Yelp, que participaram na elaboração das regras. A Yelp, por exemplo, elogiou as novas normas, afirmando que elas aumentarão a confiabilidade das análises e promoverão uma competição leal.
A advogada dos consumidores, Teresa Murray, aplaudiu a decisão como essencial para proteger os consumidores que confiam nas avaliações online ao tomar decisões de compra. Embora as plataformas de avaliação não sejam obrigadas a verificar os comentários, as novas regras visam punir aqueles que manipulam esse tipo de feedback para obter vantagens desonestas. A iniciativa marca um passo importante para garantir a transparência e a justiça no comércio digital. Fonte: eurogamer.pt
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